Tại Lương Phụ Xe – Thế Giới Phụ Kiện Ô Tô, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo hành của chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.

1. Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định.
  • Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không phải lỗi do người sử dụng.
  • Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành đi kèm (nếu có).

2. Các trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai cách, bảo quản không đúng hướng dẫn.
  • Sản phẩm bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài như rơi, va đập mạnh, cháy nổ, thiên tai.
  • Sản phẩm đã bị tháo rời, sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc Lương Phụ Xe.
  • Hết thời gian bảo hành quy định.

3. Thời gian bảo hành:

  • Thời gian bảo hành cụ thể của từng sản phẩm sẽ được thông báo khi mua hàng hoặc ghi trên phiếu bảo hành.
  • Thời gian xử lý bảo hành: 3-7 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm (tùy thuộc vào tình trạng và loại sản phẩm).

4. Quy trình bảo hành:

Bước 1: Liên hệ hỗ trợ bảo hành

  • Gọi 0967 296 003 hoặc nhắn tin qua fanpage facebook.com/luongphuxe.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, mô tả lỗi, và gửi hình ảnh/video (nếu có).

Bước 2: Xác nhận bảo hành

  • Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận sản phẩm có đủ điều kiện bảo hành hay không.

Bước 3: Gửi sản phẩm bảo hành

  • Đóng gói sản phẩm và gửi về địa chỉ được cung cấp.
  • Kèm theo hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành (nếu có).

Bước 4: Xử lý và trả sản phẩm

  • Sau khi kiểm tra và sửa chữa (nếu cần), sản phẩm sẽ được gửi lại khách hàng trong thời gian sớm nhất.

5. Chi phí bảo hành:

  • Miễn phí bảo hành: Với các sản phẩm đủ điều kiện.
  • Phí phát sinh: Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo chi phí sửa chữa (nếu có) trước khi tiến hành.

Lương Phụ Xe – Thế Giới Phụ Kiện Ô Tô
Cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ bảo hành uy tín. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ 0967 296 003 hoặc fanpage facebook.com/luongphuxe. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!